26 января на аппаратном совещании в администрации МР «Казбековский район», которое провел и.о.главы района Ильяс Шабазов, с отчетом о работе по обращениям граждан и о расходовании средств резервного фонда администрации МР за 2020 год выступил руководитель аппарата администрации МР Адукав Базаев.
По его информации всего за минувший год было рассмотрено 195 письменных обращений. В связи с пандемией коронавируса прием граждан по личным вопросам не проводился с начала пандемии. В обращениях граждане поднимали вопросы трудоустройства, изменения имени, принятия на учет в качестве нуждающегося, выделения земельных участков под ИЖС, выдачи разрешения на куплю-продажу квартиры, передачи под опеку, снижения брачного возраста, благоустройства территории, обследования жилых помещений, а также озвучивали просьбы об оказании материальной помощи в связи со сложной жизненной ситуацией.
Обращения граждан рассмотрены в установленные сроки, по большинству из них вынесено положительное решение. При этом отмечено увеличение числа обращений с положительным результатом по обращениям, уменьшение числа повторных обращений, увеличение популярности интернет-приемной среди населения и отсутствие жалоб на «телефон доверия» по фактам коррупционной направленности.
Из средств резервного фонда оказана материальная помощь по обращениям 29 гражданам, пострадавшим от пожара, стихийных бедствий и оказавшихся в трудной жизненной ситуации, на сумму 390 тысяч рублей. Еще 102 тысячи израсходовано на приобретение школьных принадлежностей для 34 несовершеннолетних из категории малообеспеченных по акции «Помоги пойти учиться».
И.о.главы обратил внимание глав поселений на то, что впредь обращения жителей поселений об оказании материальной помощи не будут рассматривать без их ходатайства.
официальный сайт администрации Казбековского муниципального района!
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями
